今年2月以来，医院的监管力度不断加大，银川市新闻传媒集团《电视问政》栏目集中曝光了宁夏生殖保健院、医院等多家民营医疗机构的不规范诊疗行为和收费行为，银川市卫生和计划生育委员会则多次联合银川市物价局价格监督检查局、媒体开展曝光式突击检查，对患者投诉一一调查落实。

4月19日，两个监管部门再次主动出击，对热线转来的4则患者投诉进行调查。

治疗项目按分钟计价1分钟元2天安排分钟治疗

年10月17日，20岁的小张因性功能差、双侧睾丸隐痛到医院就诊，经检查，医生诊断他患有无精症、双侧睾丸玩鞘膜积液、早泄、性功能障碍、前列腺炎，并为他实施了三项手术，共花费元，术后医生为他安排了核磁渗源三维磁疗+电疗等物理治疗和药物治疗，整个治疗结束后，小张的总医疗费用高达10万多元。

《电视问政》医院问题后，小张觉得自己被蒙了，于是4月2日向热线进行投诉，医院在自己的治疗过程中存在乱收费问题。

4月19日，联合执法人员来到医院调查此事，同医院相关专科的临床专家。医院的诊疗过程进行详细审核，发现该院在给患者小张实施其中一项手术时植入了价值元的含脱细胞生物补片，这是一种植入性医疗耗材，按照正规的医疗规范，此类操作需要取得患者的知情同意书，但该院无法提供。

在价格方面，小张的收费清单上有一个治疗项目引起了执法人员的注意，这个项目叫做“核磁渗源三维磁疗+电疗”，按分钟收费，每分钟元，清单显示，年10月17日，小张接受了分钟的治疗，10月18日，又接受了分钟治疗，两天累计治疗8个小时，共收费元，这是小张医疗费用中最大头的一部分。

面对执法人员提出的“收费是否过高”的质疑，医院负责人再三强调：医院有权自主定价，并拿出事先准备好的一份关于国家发改委等三部委同意医院自主定价的文件，表示医院定价。“市场就是这样，10万一点都不贵，有些明星生孩子花56万呢！”

那么这项每分钟收费元的治疗项目对于无精症、少精症、性功能障碍等有确切的疗效吗？同行的临床专家表示，没有相关文献及大数据支持其疗效，医院不会向患者推荐和提供这种治疗。

然而从价格角度讲，该院提供的医疗项目收费标准虽然贵的离奇，但却符合明码标价原则，执法人员未发现漏洞。对此，银川市物价局价格监督检查局局长张革无奈地说：“医院可以自主定价，所以价格高未必违法，只要做到明码标价，透明公开，就是合法合规的。

再次提醒大家，到医院就诊时，要仔细核查价格，如果在知情同意的情况下接受了治疗，后面又嫌价格贵投诉，就是无效投诉。”

检查报告简单粗暴没细节三项手术全部无指征

今年3月25日，26岁的加医院就诊，经检查，医生诊断她患有宫颈侧壁囊肿、慢性宫颈炎、宫颈纳囊、外阴尖锐湿疣、宫颈裂伤。当天为她实施了包括外阴赘生物摘除术、宫颈纳囊摘除、阴道侧壁囊肿剥离介入术等多项手术，共花费30元，加女士认为收费不合理。

联合执法人员调取了加女士就诊期间所有的诊疗档案、辅助检查资料和医疗费用清单，并对该院的机构资质和相关医护人员的个人行医资质进行审核。

医院为加女士出具的阴道镜等检查报告十分粗糙，只简单提示患者体内有囊肿、有纳囊、有裂伤，但对于这些病灶的具体位置和大小均没有描述，术后也没有病理检查报告。

专家表示，医院为患者实施的三项手术均没有手术指征。

根据临床专家给出的诊断意见，银川市物价局银川市物价局价格监督检查局局长张革认为，医院确实存在明码标价不规范行为。

经过双方协商，医院为加女士退还了医疗费元。

“高科技”治疗前列腺炎疗效却无权威资料认可

投诉宁医院的患者没有提供真实姓名，他因无精症、前列腺炎、附睾炎到该院就诊，在他印象中，主治医生在半小时之内为他通了一根管子，然后打了一针，输了三瓶消炎药，共收取元，医院存在乱收费问题。

联合执法人员要求宁医院提供这名患者就诊期间所有的诊疗资料和辅助检查报告，主治医生徐某表示，他没有为患者安排任何检查，因为患者医院的检查资料，而医院的检查结果。当执法人医院时，徐某表示不记得了。

随行的男科专家向徐某核实患者的治疗情况，徐某称，他并没有为患者做手术，只是针对前列腺炎安排了相应的治疗。其中一项治疗叫做“博尔肽直肠治疗”，每分钟70元，患者共做了40分钟，收费元，另外还有一项中药灌肠治理，收费元。

张革核查后表示，该院为患者提供的治疗项目符合明码标价，未发现价格违法行为。医院诊疗行为的男科专家认为，“博尔肽直肠治疗”无具体疗效认定，无大数据和权威文献支持，医院提供了一份年9月17日刊载于《科技日报》第10版的新闻报道复印件，新闻提到了博尔肽治疗仪，但从严谨的医学角度来看，它并不具有说服力。

随行专家表示，前列腺炎比较难治，正规医院都采用长期的药物治疗，没有“博尔肽”之类的物理治疗惯例。

虚假投诉让执法人员白跑路谎报军情要承担法律责任

此次联合执法的最后一站医院，一位患者称自己4月14日在这里看皮肤病，医院收了他2万多元医疗费，医院乱收费，向热线进行投诉。当执法人员来到该院调查时，医院表示，根本没有这回事，医院已经很久没有治疗费达到2万元的患者了。

执法人员当场拨打投诉人电话进行核实，电话无人接听，号码归属地显示为浙江台州，而在此前，投诉人表示自己不在银川，近一段时间也不会在银川，无法配合调查。执法人员调取医院门诊收费记录，记录显示，3月27日—4月19日，该院无任何门诊收费记录，因此怀疑这个投诉是虚假投诉。

针对检查发现的问题，银川市卫生计生委及银川市物价局将依法依规进行处理，并继续加大对民营医疗的监管力度，举报一起，调查一起，曝光一起，重拳整治，规范医院机构的诊疗行为和收费行为，让违法违规行为无处遁形，为患者营造安全放心的就诊环境。

投诉有利于监管部门深化执法监督，但执法人员也提醒市民朋友，投诉要实事求是、有理有据，夸大甚至捏造投诉内容，一方面浪费执法人员的时间和精力，情节严重的还可能判定为造谣诽谤，需要承担相应的法律责任，执法部门将对“谎报军情”者记录在案。

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